湖北九州建設項目咨詢管理有限責任公司
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        轉載:如何做一個優秀的總監?

         作者: 王芳   上海斯美科匯建設工程咨詢有限公司


        一、具有一定的理論知識與工作經驗


        工作經驗是監理招標文件中,對一個總監的最基本要求,特別是一些重大項目,以往的項目業績是一個重要的參考條件,F在施工工藝與施工技術在不斷的向前發展,接手一個項目,如果以前做過,你會覺得輕車熟路,做起來也是得心應手。如果接手是一個全新的項目,那就要多花點心思,努力提高一下自己。以下幾個方面很主要,一是吃透圖紙及相關技術文件要求,熟悉項目的全部內容,保證人員配置。第二、要熟悉各分部分項工程的相關驗收規范,做好分部分項的驗收事項,以確保整體工程施工質量。把握整體的施工進度,保證各項目標的順利實現。第三、為了努力實現投資人獲得最大收益,對施工技術方案要嚴格審核把關,有效降低企業工程項目造價。第四,為了使參與施工的各方的利益得到保證,必須做好做好合同管理工作。第五、做好內業資料管理,完善監理自檢記錄,過程中的關鍵工序、關鍵部位及隱蔽驗收,記錄要及時,確保工程實際工作情況能如實反映。同時,為了使安全生產的管理工作順利進行,安全生產知識要認真組織學習和應用,對安全生產情況定期巡視檢查,對發現生產隱患,及時要求施工單位進行整改。堅持以人為本的原則,保證施工安全。

        總監理工程師必須具備一定的專業理論知識,現在從業資格要求越來越高,在北京和上海已經要求總監理工程師考試報名必須是本科,這就要求我們與時俱進,通過各種各樣的業務學習或培訓,不斷提高自己的理論水平,只有把原理搞通搞懂,結合一定的經驗,這樣做起事來會得心應手。光有經驗不懂原理,有問題說不到點子上,會讓甲方誤解你的水平,也得不到施工方的尊重。只有做到理論聯系實際,吃透原理,辦事說話才會有底氣,管理工作的開展才會得到各方的理解和配合?偙O應定期組織全員開展業務學習,提高監理部全體人員素質,這也是我們做好總監工作的最為有效的辦法之一。

         


        二、加強與人溝通能力


        及時進行溝通能促進施工單位積極配合監理工作,建設單位大力支持監理工作,使項目監理部工作正常開展。監理要堅持預控、工序檢查,及時發現質量、安全隱患,減少施工單位返工所造成的費用、工期損失的數量。這就要求項目監理部的監理人員加大巡視檢查力度,提前介入各道工序檢查預驗收工作。做到“三有”和“五勤”,即巡視檢查過程中要有目標、有要求、有系統,監理人員要做到腿勤、嘴勤、眼勤、手勤、腦勤,全方位地進行巡視檢查。只有這樣,監理的作用和能力才能得以體現,項目監理部的工作成效得到有效提升。

         


        三、加強團隊建設,創建和諧監理部


        監理部內部分工不同,大家來自地域不同,年齡不同,為了完成業主的委托任務組合在一起。俗話說,“一個好漢三個幫”,一個總監,能力再強,水平再高,也無法單獨完成監理部的工作,這就要求全體成員齊心協力,發揚團隊作戰的精神,工作才能做得更好,才能夠順利完成建設單位和公司委托的監理任務。主要從以下幾個問題方面開展工作。

        首先,監理部的全體成員要樹立“大家庭”的觀念。監理部是一個團隊,樹立團隊觀念,榮譽是靠大家努力得來的,一損俱損、一榮俱榮?偙O應經與成員溝通,貫徹“大家庭”到監理部門每一個成員的思想中,只有全體成員勁往一處使,心往一處想,才能更好地完成監理工作。第二、各成員之間要相互理解,相互幫助,創建一個和諧社會監理部。監管部門的每個成員每天都要完成很多工作,這是非常困難的。如果有一個和諧的工作氛圍,每個人都會感到快樂。

        和諧的工作生活環境會使成員心情舒暢,工作努力,不僅可以提高工作效率,還可以受益于個人身心健康,這是最好的。同事間只有社會關系融洽,相處像兄弟一樣,在工作上更容易互相交流,通力合作,從而可以提高監理部的整體經濟管理發展水平。第三,共同建設制度,共同遵守制度,人人平等。對組織的每一位社會成員,總監理工程師工作都要一碗水端平,從大局出發,不可厚此薄彼。經常與每一位成員溝通,關心他們的飲食起居,家庭生活,了解他們的需求和需要,有了困難,盡力的去協調解決。讓他們體會到大家庭的溫暖,確保每一位員工有一個樂觀向上的工作心情。四是宣揚向上的精神,積極推進,榜樣的力量是無窮的,樹立集體榜樣,帶領團隊發展良好。五、培養監理人員的工作的責任心,對工作要求專心、細心、用心。因為監理工作不是需要高超科學技術,很多工作只要細心、專心、用心都能做好。六、做好企業員工的后勤管理工作,在生活上盡可能地多為大家著想,提供更加方便;在工作中要勤于思考,積極地尋找一個辦法,共同發展解決社會工作環境難題,使得整個團隊同舟共濟、同甘共苦。



        四、搞好與業主的關系


        在建設工程監理工作中,組織和協調工作是最重要和最困難的工作,業主代表是監理部第一個直接接觸的甲方工作人員,他會在第一時間與現場監理傳達建設單位的各項指令和要求,每天工作在現場。作為總監理工程師,你工作的成績和不足,以及整個團隊的工作效果,業主代表會向上一級領導匯報和傳達。所以總監要保持和業主代表的良好溝通,把你的長處和水平體現給甲方,監理工作如果能夠得到業主代表的認可,監理工作成功一大半。

        處理好與發包人的關系,了解建設工程的總體目標,掌握發包人的思想和要求,促進監理工作,幫助發包人,促進發包人的協調,及時與發包人代表溝通,尊重建設代表,做事謹慎、謙虛。與建設單位的溝通有很多方法,不僅僅在停留在會議上,現場中,閑暇時間可以聊聊家常,扯一扯天南地北的天文地理與風土人情,可以增進彼此的了解和感情,對監理工作大有好處。

         


        五、提高工程項目風險管理能力


        在工程項目風險管理中:作為工程建設之一的監理方。不僅需要對項目實施中的風險進行管理,而且要求對監理方自身的風險進行控制和處理?偙O應根據風險平衡的結果,針對風險的特點采取措施。如:⑴風險回避:對報標的選擇,內部人員的組織,項目的復雜程序,項目參與方(如設計與承包商的水平)等影響很高的風險,經過比較制定有針對性的措施。⑵風險損失控制:包括經濟、信譽及市場的損失,應采取主動控制,預防為主,加強合同的嚴密性。⑶責任保險:由于礦建專業危險性較大,可以將風險轉移到保險公司?傊挥邪盐諜C會,不斷提高自身風險管理水平,才能做到一名合格的總監。

         


        六、樹立良好的監理形象,有利于開展監理工作


        現目前,監理行業的從業人員有些要不是退休人員居多,要么就是剛畢業的大中專院校的畢業生,形成了要么年齡偏大不便于開展監理工作要么是缺乏實際工作經驗,給監理行業蒙上了陰影,樹立良好的監理形象應當盡快提到議事日程上來。如何樹立監理的正面形象呢?其實部分大型監理企業已經走在了行業的前列,他們是各有各的創意,各有各的辦法。綜合起來不外乎有下面幾點可供參考。

        ①員工穿著:監理企業員工不穿奇裝異服,能被大眾所接受,甚至由監理公司統一配發服裝;

        ②統一徽標:大中型企業大多都能形成自己的企業文化,有統一的企業徽標,印制于服裝、安全帽、崗位職責牌等處;

        ③各種監理文件盡量統一格式,統一版面;

        ④統一服務標準,規定監理響應時限;

        ⑤統一辦公室布置模式和標準配置辦公設施;

        ⑥員工統一培訓后上崗,規范監理服務標準;上述內容不一定涵蓋全部,只做拋磚引玉。 

        綜上所述,作為項目總監,在進行組織協調管理過程中,要準確認識到這是一門管理藝術,是一門技能,項目總監的存在需要站在全局的角度,講原則,評價公正,做好相應的協調工作。同時,也要有強烈的責任感和自我完善意識,逐步提高自身的工作能力,不斷學習和總結已有的工作經驗,為個人成長和自我價值實現奠定基礎。最后充分發揮其良好的組織協調能力,順利完成項目。 

        轉載《建設監理》,若有侵權及時聯系刪除。

        日期:2022/9/19                        瀏覽次數:131
         
           
               
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